Gerber logo
566 466 433
(Po-Pá 8:00 - 16:00)

Reklamace a odstoupení od smlouvy

Pokud chcete reklamovat zakoupené zboží na www.gerbershop.cz, tak prosíme vyplňte reklamační formulář. Pečlivě vypište veškeré položky, usnadníte a urychlíte tím celkový průběh reklamace. Doporučujeme na záruční opravu zaslat : kompletní obsah balení, vyplněný formulář s popisem závady, číslo objednávky nebo faktury, zpětnou adresu, na kterou chcete reklamovaný výrobek zaslat.

Dbejte na správné vyplnění emailové adresy a tel. čísla - o reklamaci Vás budeme průběžně informovat.

Odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů:

Pokud chcete odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů, použijte tento formulář viz níže. Do popisu závady uveďte, kdy bylo zboží zakoupeno a číslo účtu, na který chcete zaslat peníze.